Calcul du taux de conversion
Calculer le taux de conversion d’un site ou d’une campagne à partir des visites et des conversions, avec les conversions et visites nécessaires pour atteindre un objectif.
Sur 100 visites, environ 5 aboutissent à une conversion.
Essayer un autre outil
Une sélection pour compléter cet outilCe calculateur donne le taux de conversion d’un site, d’une boutique en ligne ou d’une campagne : la part des visites qui aboutissent à l’action voulue, achat, inscription, demande de devis ou prise de contact. On saisit le nombre de visites et le nombre de conversions ; avec un nombre de conversions visé et un taux visé, l’outil indique aussi combien de conversions manquent et combien de visites il faudrait. En français, on parle aussi de taux de transformation.
Comment utiliser cet outil
- 01Saisir les visitesLe nombre de visites ou de sessions sur la période étudiée.
- 02Saisir les conversionsLe nombre d’achats, d’inscriptions ou de demandes obtenus sur la même période.
- 03Ajouter un objectifFacultatif : un nombre de conversions visé et un taux visé, pour connaître les conversions manquantes et les visites nécessaires.
Dans quels cas est-ce utile ?
- Commerce en ligneSuivre la part des visiteurs qui passent commande.
- CampagnesComparer l’efficacité de pages d’atterrissage ou de canaux.
- ProspectionMesurer les demandes de contact ou de devis obtenues.
Exemples
- Une boutique en ligne12 000 visites et 240 commandes : 240 ÷ 12 000 × 100 = 2 % de taux de conversion.
- Une page de contact800 visites et 36 demandes : 4,5 %. Pour 50 demandes avec un taux visé de 4,5 %, il faut 1 112 visites (50 ÷ 0,045, arrondi au supérieur).
- Un objectif de volumeAvec un objectif de 150 conversions et 120 obtenues, il en manque 30.
Conseils pour un meilleur résultat
- Une même périodeVisites et conversions doivent porter sur la même période et le même périmètre, sinon le taux n’a pas de sens.
- Comparer ce qui est comparableUn taux varie fortement selon le secteur, le prix et la source du trafic : comparez-vous d’abord à vos propres chiffres passés.
- Tester avant de conclurePour comparer deux versions d’une page, vérifiez la significativité de l’écart avec le calculateur de test A/B.
La formule
Taux de conversion = conversions ÷ visites × 100. Les visites nécessaires pour un objectif se calculent à l’inverse : conversions visées ÷ taux visé, arrondi au supérieur. Les conversions manquantes sont l’écart entre l’objectif et les conversions obtenues.
Visites, sessions ou visiteurs
Selon l’outil de mesure, la base peut être les sessions, les visiteurs uniques ou les clics. Le résultat change selon la base choisie : gardez toujours la même pour suivre une évolution.
Confidentialité
Visiteurs, conversions et objectifs sont calculés dans votre navigateur, sans envoi ni conservation.
Questions fréquentes
Comment calculer un taux de conversion ?
Divisez le nombre de conversions par le nombre de visites et multipliez par 100.
Qu’est-ce qu’un bon taux de conversion ?
Cela dépend du secteur et de l’action mesurée ; le plus utile est de suivre l’évolution de votre propre taux.
Taux de conversion et taux de transformation, quelle différence ?
Aucune : les deux expressions désignent la même mesure.
Combien de visites pour atteindre un objectif ?
Divisez le nombre de conversions visé par le taux visé ; l’outil le calcule pour vous.
Faut-il compter les visites ou les visiteurs ?
L’un ou l’autre, à condition de garder la même base dans le temps.
Mes chiffres sont-ils enregistrés ?
Non. Visiteurs et conversions restent dans votre navigateur.