التسويق
رابط واتساب مباشر برسالة جاهزة لمتجرك: الترميز العربي وقوالب للطلب والحجز
صيغة رابط wa.me برقمك ورسالة جاهزة، وكيف يُرمَّز النص العربي في الرابط، ورموز تكسره، وقوالب رسائل للطلب والحجز والاستفسار، وأين تضع الرابط.
من Tooleemنُشر رُوجعت المعلومات
الجواب باختصار
رابط واتساب المباشر يُكتب هكذا: wa.me/رقمك?text=الرسالة، والرقم بالصيغة الدولية من دون "+" ولا صفر في البداية ولا مسافات أو شرطات: الرقم السعودي 0512345678 يصبح 966512345678. أما الرسالة فيجب ترميزها للرابط (URL encoding)؛ كل حرف عربي يصبح ستة رموز، فعبارة "مرحباً، أريد طلب" (16 حرفاً) تصبح 90 رمزاً في الرابط. وبعدها يفتح العميل المحادثة والرسالة مكتوبة في خانة النص، فيرسلها بلمسة واحدة.
احسبها بنفسك
رابط واتساب مباشر
أنشئ رابط واتساب برقمك ورسالة جاهزة بالعربية، مرمّزة بشكل صحيح، وانسخه لمتجرك.
في هذه الصفحة
صيغة الرابط كما يحددها واتساب
رابط مباشر
https://wa.me/966512345678
مع رسالة جاهزة
https://wa.me/966512345678?text=الرسالة_مرمّزة
رسالة بلا رقم (يختار العميل جهة الاتصال)
https://wa.me/?text=الرسالة_مرمّزة
| الدولة | الرقم المحلي | في الرابط |
|---|---|---|
| السعودية (966) | 0512345678 | 966512345678 |
| الإمارات (971) | 0501234567 | 971501234567 |
| مصر (20) | 01012345678 | 201012345678 |
| المغرب (212) | 0612345678 | 212612345678 |
ترميز النص العربي: لماذا يصبح الرابط طويلاً
الروابط لا تحمل الحروف العربية كما هي، فيُحوَّل كل حرف إلى بايتين بترميز UTF-8، ويُكتب كل بايت بثلاثة رموز. لذلك يصبح كل حرف عربي ستة رموز، وللمسافة والسطر الجديد رمز خاص بكل منهما:
| المحرف | في الرابط |
|---|---|
| حرف الألف (ا) | %D8%A7 |
| الرقم الهندي ٣ | %D9%A3 |
| مسافة | %20 |
| سطر جديد | %0A |
| علامة & | %26 |
| علامة # | %23 |
| النص | عدد الحروف | طوله بعد الترميز |
|---|---|---|
| أهلاً | 5 | 30 |
| مرحباً، أريد طلب | 16 | 90 |
| السلام عليكم، أرغب في حجز موعد يوم | 34 | 186 |
| قالب الطلب المكوّن من أربعة أسطر أدناه (بمسافة بعد كل نقطتين) | 46 | 237 |
خطأ شائع
رموز تكسر الرابط إن لم تُرمَّز
- علامة & تنهي الرسالة عند ذلك الموضع إن لم تُرمَّز (انظر الجدول أعلاه).
- علامة # تقطع النص بعدها إن لم تُرمَّز.
- نسخ النص العربي مباشرة إلى الرابط قد يعمل في متصفح ويفشل في تطبيق أو منشور؛ رمّزه دائماً.
- الأرقام الهندية مثل ٣ تُرمَّز بستة رموز أيضاً، أما الأرقام 3 فتبقى كما هي.
قوالب جاهزة للمتجر
| الغرض | نص الرسالة |
|---|---|
| طلب منتج | مرحباً، أريد طلب: (سطر) المنتج: (سطر) الكمية: (سطر) المدينة: |
| حجز موعد | السلام عليكم، أرغب في حجز موعد يوم ___ الساعة ___ |
| استفسار عن منتج معيّن | مرحباً، أريد الاستفسار عن المنتج: (اسم المنتج أو رقمه) |
| متابعة طلب | مرحباً، أتابع طلبي رقم ___ |
| خدمة ما بعد البيع | مرحباً، عندي ملاحظة على طلب استلمته بتاريخ ___ |
- اترك الفراغات ليكملها العميل: الرسالة تظهر في خانة النص قبل الإرسال، فيستطيع تعديلها.
- ضع اسم المنتج أو رقمه في رابط كل منتج، فتعرف من أول رسالة ماذا يريد العميل.
- استخدم رابطاً مختلفاً لكل حملة (إنستغرام، سناب، الموقع) بعبارة افتتاحية مختلفة، فتعرف من أين جاء الطلب دون أي أداة تتبع.
أين تضع الرابط
- في السيرة الذاتية لحسابات التواصل وفي زر "تواصل معنا" في المتجر.
- في رمز QR مطبوع على البطاقة أو الكيس أو واجهة المحل، يفتح الرابط نفسه.
- في أزرار الموقع: يقدّم واتساب زراً رسمياً "Chat on WhatsApp" بالأخضر والأبيض، وتذكر صفحة المساعدة أنه متاح حالياً بالإنجليزية فقط.
احسبها بنفسك
رابط واتساب مباشر
أنشئ رابط واتساب برقمك ورسالة جاهزة بالعربية، مرمّزة بشكل صحيح، وانسخه لمتجرك.
أدوات مستخدمة في هذا الدليل
المصادر
الأرقام والقواعد في هذا الدليل مأخوذة من هذه الوثائق.
- كيفية استخدام خاصية "النقر للدردشة"مركز مساعدة واتسابصيغة wa.me بالرقم الدولي دون رموز، ورابط الرسالة الجاهزة ?text=، والرابط بلا رقم، وزر الدردشة الرسمي.
رُوجعت المعلومات